먼저 유실물 vs. 분실물
먼저 유실물과 분실물의 차이 질문에 대한 국립국어원의 답변 올립니다.
(답변내용)
'유실물'은 '잃어버린 물건'을 이르는 말이지만, '분실물'은 '자기도 모르는 사이에 잃어버린 물건'을 뜻합니다. 그러나 '잃어버린 물건'이라는 뜻은 같기 때문에 현재 "표준국어대사전"에는 '유실물'과 '분실물'이 비슷한말로 제시되어 있습니다.
KTX열차 내 유실물 찾게된 경험
얼마전 KTX열차에 책을 두고 내렸다가 찾게된 경험을 공유합니다.
1. 고객센터 전화 1544-7788
2. 유실물 신고, 정보 제공
고객센터와 통화가 이루어지면 저에 대한 인적 정보와 유실물에 대한 정보를 알려주어야 합니다.
제공하여야 하는 정보는 다음과 같습니다.
- 이름
- 연락처
- 유실물 상세 내용(제 경우에는 책 제목)
- 이용 열차편(몇시 어디서 어디까지)
3. 연락 받음
유실물 신고가 접수되면 탑승했던 열차의 종착역에서 연락이 옵니다.
그리고 유실물을 수령할 방법을 논의합니다.
- 종착역에서 연락옴(언제 어떤 방법으로 찾을지를 통화함)
4. 찾으러 감
저의 경우에는 제가 찾으러 직접 가는 방법을 택하였습니다.
- 해당 역(유실물을 보관중인 역) 매표소에 방문하여
- 유실물 찾으러 왔다고 이야기 하면
- 유실물의 세부 정보를 물어봅니다.
- 개인정보와 무엇을 언제 어디에 두고 내렸는지를 말해주면
- 유실물을 내어줍니다. 그러면 수령. 끝.
아래 사진이 내가 찾은 책.
언제 어디서나 당황하지 말고 연락하면 대부분의 문제는 해결됩니다.
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